Informazioni sui trasporti
1. Il servizio di spedizione selezionato è disponibile per il mio Paese? Qual è il corriere? Quanto tempo ci vorrà per la consegna?
Offriamo la spedizione gratuita per ordini superiori a 60 € nella maggior parte dei paesi.
Tempo di consegna = Tempo di elaborazione (preparazione dell'ordine) + Tempo di spedizione.
(1)Spedizione gratuita:
• Costo: Spedizione gratuita per ordini superiori a 60 €
• Tempi di elaborazione: 1-2 settimane
| Vettore | Prodotti corrispondenti | Tempi di spedizione | Area di consegna |
| DPD | La maggior parte dei prodotti di dimensioni e peso normali | 2 settimane | Nella maggior parte dei paesi, inclusa la Francia |
| Spedizione espressa rapida per piccoli articoli | Prodotti specifici di piccole dimensioni | 1-2 settimane | |
| Servizi medici di emergenza | Prodotti di grandi dimensioni ma leggeri | 2-4 settimane |
(2) Spedizione veloce: disponibile solo per Norvegia, Islanda, Cipro, Porto Rico, Alaska e Hawaii.
• Costo: 100 € a pezzo
• Tempi di elaborazione: 1-2 settimane
• Tempi di spedizione: 5-7 giorni
• Disponibilità dei vettori per destinazione:
Norvegia, Islanda, Cipro: UPS / DHL Express
Porto Rico, Alaska, Hawaii: UPS / DHL Express / Fedex
(3) Spedizione più veloce:• Corriere: DHL/DPD
• Costo: da 10 € a 200 € ( le spese di spedizione variano a seconda del numero di prodotti )
• Tempo di elaborazione: 1-3 giorni
• Tempi di spedizione:
2-5 giorni: Germania
3-7 giorni: Francia, Spagna, Italia, Paesi Bassi, Belgio, Polonia, Svezia, Austria
6-10 giorni: Altri paesi europei
Prodotti corrispondenti: Prodotti specificati (Per i dettagli, fare riferimento alle informazioni SKU di ciascuna pagina prodotto)
Nota: esente da dazi doganali
Nota bene: i tempi di consegna possono variare a seconda delle informazioni sui voli al momento dell'ordine. Per i paesi più remoti i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi. Ci impegniamo costantemente a migliorare il nostro servizio e faremo del nostro meglio per trovare corrieri più affidabili e affidabili con cui collaborare.
Per una spedizione più rapida, contattateci all'indirizzo [email protected].
>> Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica di spedizione.
2. Posso tracciare il mio ordine?
Sì. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento.
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Informazioni su resi e rimborsi
1. Come faccio ad annullare un ordine?
Puoi annullare il tuo ordine gratuitamente entro 24 ore senza dover fornire alcuna motivazione.
Se il tuo ordine è già stato spedito, non può essere annullato. Se insisti ad annullarlo, ti verrà addebitato un importo pari al 30%-50% del totale dell'ordine a copertura dei costi di magazzinaggio, preparazione dell'ordine e spedizione. Tale importo verrà detratto dal rimborso del/i tuo/i articolo/i.
2. Cosa succede se ricevo un articolo danneggiato?
I prodotti ricevuti con vetro rotto, paralumi o montature ammaccati non sono considerati difettosi e non possono essere restituiti. In questo caso, sostituiremo il vetro o i paralumi senza costi aggiuntivi. Se non desideri ricevere una sostituzione e preferisci restituire l'articolo, lo tratteremo come un normale reso e addebiteremo fino al 35% delle spese di spedizione per la restituzione. Ci riserviamo inoltre il diritto di detrarre dal rimborso tutte le spese di spedizione iniziali.
3. Quando riceverò il rimborso?
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Si prega di notare che eventuali cancellazioni o resi sono soggetti alla nostra Politica di resi e rimborsi.
Informazioni sul prodotto
1. Consegna mobili
Nota bene: a causa delle personalizzazioni necessarie per i mobili di grandi dimensioni, i tempi di spedizione stimati sono di 4-6 settimane. Per i mobili di dimensioni più ridotte, i tempi di consegna stimati sono di 2-4 settimane. Offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini. Per qualsiasi domanda sui tempi di spedizione, non esitate a contattarci via e-mail all'indirizzo [email protected].
2. Qual è la capacità di carico di scrivanie e sedie?
I tavoli e le sedie sono stati progettati con cura, utilizzando materiali di alta qualità per gambe e braccioli, garantendo un'eccellente capacità di carico e la capacità di sopportare il peso dell'uso quotidiano, compreso il posizionamento di oggetti pesanti o l'utilizzo simultaneo da parte di più persone.
3. Quanto è comoda la sedia?
Il cuscino della seduta e lo schienale della sedia sono progettati secondo principi ergonomici, con un'imbottitura morbida e un supporto moderato, garantendo un'esperienza di seduta confortevole anche dopo un utilizzo prolungato.
4. Per quale tipo di ambiente domestico si adatta lo stile del tavolo e della sedia?
Il design di questo tavolo e di queste sedie è semplice ma elegante, adatto a stili di arredamento moderni, nordici, minimalisti e altri ancora. Puoi scegliere in base al tuo stile di arredamento e ai tuoi gusti cromatici.
